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广铁微信平台 铁路货运“微时代”

来源: NOW999 2014-06-12 11:37

微信是如今很多人生活中必不可少的,据了解,中国铁路行业也将引来“微时代”。广铁集团推出“微信发货平台”。货主只需通过手机“广州铁路”微信公众号,即可办理铁路发货业务,并可实现货物运输的全过程追踪查询。据统计,该微信的公众平台上线3天,已经相当火热,获得大量的粉丝。

广铁微信平台 铁路货运“微时代”

以前的铁路发货一般需要4.5个地方来回跑,如今“微信发货平台”的诞生,很好的解决了这个问题。据了解,“广州铁路”微信目前提供“我要发货”、中铁快运办理、剩余运力公示、班列追踪查询和货运业务查询等5个板块的货运服务,其中“我要发货”是全国铁路行业第一个微信发货平台。客户通过微信“我要发货”提出发货需求后,12306货服人员通过电话外呼了解客户具体需求,并代客户在12306电商平台录入订单,铁路货运“微时代”的运行,给中国铁路行业也带来了极大的方便。

微信本来就是一个方便快捷的软件,如今,中国铁路行业的加入,解决了很多铁路运输问题。据了解广铁集团于2012年率先开通启用了货运网络服务平台,同年8月并入“12306货运电子商务系统”。截至目前,客户通过网络提报的装车需求占广铁总装车数比例已经超过90%,而微信”我要发货“的加入为货主提供一个移动的”掌上管家“,铁路发货手续也得到了进一步的简化,相信中国铁路行业也会越做越好。

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