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家电厂商凑热闹 也开始搞私人定制

来源: NOW999 2014-06-13 07:19

一部《私人定制》,让厂家、商家间的“私人定制”浮出水面。

网上商城众多,产品同质化竞争成为品牌发展阻碍,寻找差异化营销成为商家新的利润增长点,日前不少商家瞄准家电“私人定制”,欲结合互联网大数据营销,通过定制家电撬动低价杠杆。

在3C领域,“定制”并不是一个陌生词汇。比如,在手机市场上,就有很多商家根据消费者个性化需求推出了“专属手机”。如崔健团队推出的定制手机“蓝色骨头”,里面收录了崔健编辑制作的音乐歌曲和视频集。

虽然家用电器在这方面比不过手机和数码产品,不过许多家电品牌也陆续推出了家电定制服务。如果你去朋友家串门,在他家看到了一幅艺术画,请看仔细了,没准那是台洗衣机。这种家装与家电的组合,正是时下流行的家电定制,消费者可以将自己对家电尺寸、颜色、花纹的设计想法传达给商家进行设计制作。甚至也可以将商标换成自己的名字,连商标都成了自己的名字,加点的个性化,定制化可谓是已经有了很大的发展。

家电厂商凑热闹 也开始搞私人定制

目前不少家电品牌均推出自有的定制服务,高女士告诉记者,她询问过不少商家,得到的回答颇令其失望:“个别品牌还可以换上自己喜欢的面板,但是价格很高,并不是普及化的服务。”

事实上,记者调查了解到,时下家电业所谓的热门“私人定制”,并非是细化到个人的定制服务。而是厂家与商家之间的新合作模式。

“线上线下同价,即使功能相同,型号却不同。如此解释,或许更能明白何谓“私人定制”。

据记者了解,随着线上业务的增多以及商家之间差异化的需求,家电厂家与电子商务平台的频频互动,让“定制”蔚然成风。今年2月份,格兰仕就为天猫电器城定制了“唯爱”系列精品家电,此前TCL、创维等家电企业都选择在网上建立互联网专属品牌。而美的去年也专门针对“双十一”的销售打造了电饭煲、电磁炉和豆浆机等13款产品的定制生产线,实现大规模的柔性生产。[page]

“目前的定制服务并不是真正意义上的私人定制,主要是厂家列出可选菜单让消费者进行选择。”中国家电协会理事长姜风认为,真正的定制应该像量体裁衣一样,对于生产者和消费者来说都是独一无二的。

事实上,除了网上销售的更个性化的家电以外,定制家电早已在卖场盛行。合资32英寸彩电破1300元、40英寸跌破2000元、合资三门冰箱破2000元……据了解,这些超低价大牌家电本周将出现在家电卖场,实体店价格堪比网价。

“这些产品是早在半年前就向厂家下单定制的专供国美电器的家电。”国美电器广州分公司家电业务总监马扬告诉记者,以前也曾尝试过推出定制机型,这回是首次大规模、全品类的向各个品牌去下单定制产品,他表示,卖场根据市场需求向厂家定制专供型号今后将成为趋势。

记者了解到,有别于普通单一消费者的个性定制,卖场的这种“定制”更多是通过走量来获得收益的。“定制一台当然成本高,但如果同时下单几十万台,成本自然下来了。”行业人士向记者解读卖场产品能够低价的原因。

对于家电企业为电商量身定制逐渐增多的现象,家电产业专家刘步尘指出,这是厂商面对线上和线下销售左右手博弈采取的措施,产品差异并不大。

家电行业资深观察人士陆刃波认为,从电商新品牌到不同电商平台的私人定制品牌,差异化的策略有助于企业快速做大做强。私人定制的产品,尤其是将商标变成用户的名字,这将是特别有生命力的产品,是个性化的最佳表现。

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