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苹果iWatch可穿戴设备让人们困惑

来源: NOW999 2014-07-17 17:56

随着硬件厂商三星的强大,Android市场应用数不断的攀升,外界对苹果避税的指责,以及其今年股价的惨淡,似乎统统都将矛头指向了苹果的管理层。基于这种情况下苹果(Apple)的iWatch推迟发布,没有丝毫让人感到意外。正如日前英国报纸所载《iWatch手表 迟到 ——苹果说不出时间》,目前苹果公司正致力用带有苹果特色的方式解决这一项很紧迫的难题,在产品开发的三角法中,设计师试图析出一个丑陋的根数,进而巧妙的解开这道难题。这就是苹果的问题所在,所谓的苹果特色的方式就是找到一个最简单的方法解决这一问题,只是可惜该公司还没能解出这道题。

苹果iWatch可穿戴设备让人们困惑

在后乔布斯时代,在坚守简约宗旨与向不可避免的多样性妥协之间,关系越来越紧张。谷歌(Google)的首席执行官拉里·佩奇(Larry Page)不久前与维诺德·科斯拉(Vinod Khosla)一道接受采访时表示,我认为,核心问题在于苹果能否用简单和统一的产品解决iWatch的困境(当然,男性和女性的手表型号可能有异)。显然,这是苹果所希望看到的和想所做到的。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾经跟他说:“你们做的事情太杂太多。”由此联想到三星(Samsung)的做法,无异于是在嘲讽库比蒂诺没有拿出足够的东西,三星是苹果最强劲的竞争对手。

苹果内部的争斗一直不断,这已经不是什么新闻了,在解开iWatch方程式的过程中,体现出苹果内部斗争激烈性。苹果内部无疑分成不同的派别,而iWatch团队本身也分成两派。如果事实最后证明,正确的解法是在iWatch的品牌下衍生一系列的产品,这将严重偏离苹果的价值观,与苹果公司的发展思路严重不符。对于像我这样的观察人士来说,总是会在一个问题上纠结,那就是新浮现出的设计细节,是符合现有的模式,还是预示着新的模式。你可以在图上麻利画出苹果目前的走向和过去的走向,直至出现新的模式,新的曲线。在将分散的数据安置到现有的曲线中时,会导致“过度拟合”,这是导致成功的机器学习算法走向失败的一大原因。这也是iWatch引出的一个更重要的问题——苹果该开始新的产品开发模式了吗?iWatch对于苹果的未来有着警醒的作用,新的产品模式意味着苹果将彻底改变,这对苹果来说是一件坚苦而漫长的过程,好的产品开发模式可以让苹果更快的发展,如果没有找一个好的产品模式,或许会阻隔苹果的发展。

无疑目前苹果的iWatch主要有两个可能的发展方向。第一个是以健身为主导,可以理解为耐克Fuelband的加强版。无独有偶,蒂姆·库克(Tim Cook)担任董事的耐克,已经砍掉Fuelband硬件团队,而苹果则将其中一些工程师招致麾下。第二个是以健康为主导,很可能涉及大量的传感元件,以便直接向健康护理提供商和服务中心传递数据。苹果与马约诊所(Mayo Clinic)已经合作五年,相信会在这方面有所建树,但也可在目前在网的iPhone上开花结果。一件产品同时融入两种概念,这是个好的主意,其形状也可以变化万端,可以是圆的,也可以是方的,还可以用柔性显示屏材料制成腕带,这些都让人们生出无限的假想。

以消费者角度考虑,如果当我想象一个纯粹以健身为主导的产品时,我想到的是轻薄、简约和流线型。在哪些用户会对健康监控设备最感兴趣这个问题上,我想到的是那些关注心脏或血糖水平的中年高管。这些潜在客户大多已经佩戴手表,而且常常是那种外形厚重、能引起人注意的手表。我把iWatch描述为苹果的奢侈产品时,正是想到了这些消费者。仔细想想,其实奢侈手表(通常体积较大)与热爱运动人士(通常较健壮)所推崇的健康和健身设备之间存在有趣的巧合。两者都青睐体积较大的设备,因为这样更容易让人侧目,这是他们要追求的目光。这与我的想法不谋而合——苹果先走奢华尊贵路线。体积较大且昂贵的设备正好迎合这个市场,并将随着技术和制造能力的发展,为更轻薄、廉价的多功能iWatche营造市场需求。双管齐下的好处在于苹果公司以高端带动低端的发展,可以让产品更顺利的进入市场,成为消费者的首选。[page]

到目前为止都还没有泄露出有关iWatch的任何可靠消息,这不能不让人们浮想联翩,正如凯基证券(KGI)的分析师郭明池上周说的,一种可能是,iWatch的生产被推后了。没有达到预计出产量的1,000万。投资者现在担心,iWatch的延期将为新iPhone在年末假期消费旺季的销售形势带来重大压力。但这些对于苹果来说都不是问题,因为iWatch对苹果营收可能造成的影响本来就被夸大了谷歌曾经用谷歌眼镜小心翼翼地在可穿戴市场探路,现在又开始探索Android Wear,这些设备的使用模式还没定型。一只随身佩戴的手表,意味其全天和皮肤接触,并且能显示你身体内部状态的信号,这远比我们目前随身携带的智能手机要复杂得太多了。谷歌未能以健康理念作为市场切入点,为野心勃勃的苹果敲响警钟。同样是在那一场采访中,谢尔盖·布林(Sergei Brin)抱怨道:“健康产品这个领域监管太严格,要从这里入手太困难。”这让苹果更加的小心谨慎,毕竟以健康为市场的切入点门槛太高,申请周期长。

苹果以其一贯的行事方式,将“粗活”交给了马约诊所,这一策略可能会优于谷歌的策略。谷歌尽可能地让数据变得可挖掘,而这个目标经常与它在行动中正在颠覆的那些现有业务发生碰撞。而苹果竭尽所能卖出更多硬件,所以也就能坦然接受与品牌合作伙伴分享一部分数据控制权,而这次的合作伙伴是马约诊所。如果苹果的做法将来可以得到《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)对其应用的一些豁免,是相当值得的。说到品牌合作伙伴,苹果刚刚收购了一个。从未听任何人提起通过iWatch以Beats为主题来优化音乐搜索。我们联想一下,Dr. Dre和杰迷·艾欧文(Jimmy Iovine)会想出什么样的广告植入模式吧!iWatch可以为苹果提供一个平台,创造出各种可能性,我怀疑远不止这些。能否解决iWatch的问题,可以从两方面去看。在苹果推出iPhone之前,手机的外观比现在更多样化。而iPhone推出之后,手机的外观只有屏幕大小、厚度、边框大小、是否有物理主屏键的区别了。iPhone的出现,成功地让翻盖手机、滑盖手机以及黑莓等等多种手机大量绝迹。这表明苹果有着雄厚的实力,可以在市场上翻云覆雨。

目前iWatch还没面世,其形状引发各界的猜测,因为传统腕表外观的多样性,使得苹果在开发智能腕表时不得不想到这个因素。因为腕表的外观比当时手机的外观更加千变万化。因此,我们可以从两方面预测,iWatch将和iPhone一样,引领腕表市场、消费者对腕表的品味比移动电话更为多样化,因此,事实上没有一个单一的解决方案是最佳的。他们会偏向多样化。虽然这让苹果改了习惯,或许也会为此遭受打击,但可穿戴设备最后一定不会单纯是一部戴在手腕上的iPhone,必然会在某些方面有所取舍,以期达到最好的效果。除非技术上任何iPhone能做的事都能放进手腕上一个紧凑的机壳里——你再也不用考虑充电——这时就不必在尺寸、功能和电池续航之间进行权衡折衷了。考虑到某些硬件功能是只是满足某些特定用户的需要,为了一些对其他客户毫无用处的特性,做一种大而全的设备,而且让用户为了无用的功能而更加频繁地充电,这是很大的浪费。另外,怀疑苹果是否能够说服所有客户,让他们相信自己需要对心率和血糖水平进行跟踪,这也是一个现实的问题,健康的人是不愿意佩戴这此产品的,因为一旦佩戴会让人觉得其身体不再健康,很大一部分人会有这样的心理。

苹果极有可能推出一款统一的iWatch,将所有功能一并收入,但这也可能是个失策。如果苹果让类似科比·布莱恩特(Kobe Bryant)这样的运动员来试用装备,将会从高需求客户那里获得有用的反馈。比如如果科比忘了给iWatch充电,苹果就会知道自己还没成功。如何更方便用户的体验成了苹果的一大问题,希望这个问题能早日得到解决,iWatch早日面市。苹果无论做出什么决定都会是有利于iWatch的,相信这款产品会很快面市。

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