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苹果Lighting连接器频出故障 用户集体维权
来源: NOW999 2013-11-27 16:21

外媒PatentlyApple报道,因为Lightning连接器在使用过程中出现了多种问题,苹果公司日前惹上了集体诉讼。用户认为苹果在销售Lightning连接器之前就已经知道产品存在这些问题。

苹果在2012年推出了Lightning连接器,作为iPhone5的官方配件,它也受到了一定的关注。苹果表示,与此前的连接器相比,Lightning连接器更小更智能,也更耐用。目前使用Lightning连接器的产品包括iPhone5、iPad4、iPadmini、iPodNano7、iPodtouch5等。

原告表示,产品实际使用和苹果的描述不相符,Lightning连接器很容易磨损、破损等。特别是插入苹果设备的一端,不管是内部和/或外部都已经破损到无法使用的程度。用户需通过特殊方式,比如使用绝缘胶布或类似物品来粘合Lightning缆线,确保接线与设备的角度。

苹果方面了解了这些与Lightning连接器相关的问题之后表示,他们拒绝在产品保修期过期之后还提供维修服务,受影响的用户应该重新购买Lightning连接器。

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